Çerez Politikası ve Tercihleri
Çerez Tercihleriniz
Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve kapatılamaz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca izin verirseniz kullanılır. Tercihinizi istediğiniz zaman buradan değiştirebilirsiniz.
Zorunlu ÇerezlerHer zaman açık
Oturum açma, sepet, ödeme ve sitenin güvenli çalışması için gereklidir.
Analitik Çerezler
Sitenin nasıl kullanıldığını ölçerek geliştirmemize yardımcı olur.
Pazarlama Çerezleri
Reklamlarımızın etkinliğini ölçmemizi ve size uygun reklamlar göstermemizi sağlar.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu politikada, tarayıcınızın yerel deposuna (local/session storage) kaydedilen benzer veriler de çerez olarak anılır.
2. Zorunlu Çerezler
Oturum açma, sepet ve ödeme gibi temel işlevler ile sitenin güvenliği ve hatasız çalışması için gereklidir. Bu çerezler için izin alınmaz.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _medusa_jwt | Nova Prima | Oturum açmış kullanıcının kimliğini doğrular. | 7 gün |
| _nova_chat_guest_key | Nova Prima | Giriş yapmadan Nova Sor sohbetini aynı cihazda sürdürmek için anonim ziyaretçi anahtarı. | 1 yıl |
| _nova_chat_jwt | Nova Prima | Nova Sor sohbet oturumunu doğrular; mağaza hesabı oturumundan ayrıdır. | 7 gün |
| _medusa_cart_id | Nova Prima | Alışveriş sepetini hatırlar. | 7 gün |
| _medusa_cache_id | Nova Prima | Sayfa önbelleğini ziyaretçiye göre ayırır. | 1 gün |
| _medusa_onboarding | Nova Prima | Mağaza kurulum akışının durumunu tutar. | Oturum |
| nova_consent | Nova Prima | Çerez tercihlerinizi saklar. | 12 ay |
| nkolay_card_form (oturum deposu) | Nova Prima | 3D Secure doğrulaması sırasında ödeme formunun durumunu korur. | Oturum |
| Faro (tarayıcı deposu) | Nova Prima (Grafana Faro) | Site performansını ve sayfa hatalarını ölçer. Kişisel veri içermez. | Oturum |
| Sentry | Nova Prima (Sentry) | Uygulama hatalarını tespit eder ve teşhis eder. Çerez kullanmaz, kişisel veri gönderilmez. | — |
3. Analitik Çerezler
Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve iyileştirmemize yardımcı olur. Yalnızca izin vermeniz halinde kullanılır.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Ziyaretçileri ayırt ederek site kullanımını ölçer. | 2 yıl |
| _ga_* | Google Analytics | Oturum durumunu korur. | 2 yıl |
| _gid | Google Analytics | Ziyaretçileri 24 saat boyunca ayırt eder. | 24 saat |
| ga_purchase:* (yerel depo) | Nova Prima | Aynı siparişin analitik ölçümüne iki kez gönderilmesini önler. | Kalıcı |
4. Pazarlama Çerezleri
Reklamlarımızın etkinliğini ölçmek ve size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Yalnızca izin vermeniz halinde kullanılır.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _gcl_* | Google Ads | Reklam tıklamalarını dönüşümlerle eşleştirir. | 90 gün |
| _fbp, _fbc | Meta | Meta reklamlarının etkinliğini ölçer ve yeniden hedefleme sağlar. | 90 gün |
| _ttp | TikTok | TikTok reklamlarının etkinliğini ölçer. | 13 ay |
5. Google İzin Modu (Consent Mode)
Sitemizde Google Etiket Yöneticisi, Google İzin Modu ile birlikte kullanılır. Analitik veya pazarlama çerezlerine izin vermediğinizde Google etiketleri cihazınıza çerez yazmaz ve cihazınızı tanımlayan bir kimlik göndermez. Ancak Google'a, sayfanın ziyaret edildiğini bildiren çerezsiz sinyaller (ör. zaman damgası, tarayıcı bilgisi ve bağlantı sırasında iletilen IP adresi) gönderilir. Google bu sinyalleri toplu ölçüm ve modelleme amacıyla kullanır.
6. Tercihlerinizi Değiştirme
Tercihlerinizi bu sayfanın başındaki bölümden istediğiniz zaman değiştirebilir veya verdiğiniz izni geri alabilirsiniz. İzni geri aldığınızda ilgili çerezler tarayıcınızdan silinir. Tercihleriniz 12 ay boyunca saklanır; bu sürenin sonunda size yeniden sorulur.