1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Alıcı ve Satıcı arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı ve Satıcı, Sözleşme kapsamında birlikte "Taraflar", ayrı ayrı "Taraf" olarak anılacaktır.

2. Tanımlar

Sözleşme'nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

Alıcı: Bir Mal veya Hizmet'i ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi ifade eder.

Bakanlık: Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı'nı ifade eder.

Banka: 5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları ifade eder.

Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen Ürün sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ifade eder.

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u ifade eder.

Kargo Şirketi: Ürün'ün Alıcı'ya ulaştırılmasını ve iade süreçlerinde Alıcı'dan alınarak Satıcı'ya ulaştırılmasını sağlayan anlaşmalı kargo veya lojistik şirketini ifade eder.

Ön Bilgilendirme Formu: Sözleşme kurulmadan ya da buna karşılık herhangi bir teklif Alıcı tarafından kabul edilmeden önce Alıcı'yı Yönetmelik'te belirtilen asgari hususlar konusunda bilgilendirmek için hazırlanan formu ifade eder.

Platform: Nova Prima Türkiye A.Ş.'ye ait www.novaprima.com adlı internet sitesini ve mobil uygulamasını ifade eder.

Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye Ürün/Hizmet sunan ve Sözleşme'nin 5. maddesinde bilgileri bulunan Nova Prima Türkiye A.Ş.'yi ifade eder.

Sözleşme: Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ifade eder.

Ürün: Alışverişe konu olan takviye edici gıda, kozmetik, cilt bakım ürünleri ve benzeri fiziksel malları ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan dijital içerik ve hizmetleri ifade eder.

Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni ifade eder.

3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

3.1. Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Platform'da Ürün/Hizmet'in satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme'de belirtilen niteliklere sahip Ürün/Hizmet'in satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Taraflar, Sözleşme tahtında Kanun ve Yönetmelik'ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

3.2. Mevzuat uyarınca aşağıdaki Ürün/Hizmet satışları Sözleşme'nin kapsamında değildir:

Finansal hizmetler.
Otomatik makineler aracılığıyla yapılan satışlar.
Halka açık telefon vasıtasıyla telekomünikasyon operatörleriyle bu telefonun kullanımı.
Bahis, çekiliş, piyango ve benzeri şans oyunlarına ilişkin hizmetler.
Taşınmaz malların veya bu mallara ilişkin hakların oluşumu, devri veya kazanımı.
Konut kiralama.
Paket turlar.
Devre mülk, devre tatil, uzun süreli tatil hizmeti ve bunların yeniden satımı veya değişimi.
Yiyecek ve içecekler gibi günlük tüketim maddelerinin satıcının düzenli teslimatları çerçevesinde tüketicinin meskenine veya işyerine götürülmesi.
Yolcu taşıma hizmetleri.
Ürünlerin montaj, bakım ve onarımı.
Bakımevi hizmetleri, çocuk, yaşlı ya da hasta bakımı gibi sosyal hizmetler.
Kısa mesaj aracılığıyla kurulan ve eş zamanlı olarak tamamen ifa edilen abonelik içermeyen katma değerli elektronik haberleşme hizmetleri.

4. Alıcı'nın Önceden Bilgilendirildiği Hususlar

Alıcı, siparişin oluşturulması ve Sözleşme'nin kurulmasından önce, gerek Platform'un ilgili sayfaları ve kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamalar, gerek Sözleşme, gerek Ön Bilgilendirme Formu gerekse sair şekillerde, aşağıdaki hususlar dahil olmak üzere tüm hususlar hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini ve bunları okuyup anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder:

Ürün/Hizmet'in temel nitelikleri.
Satıcı'nın adı veya unvanı, MERSİS numarası veya vergi kimlik numarası ve iletişim bilgileri ile diğer tanıtıcı bilgileri.
Ürün/Hizmet'in Platform'dan alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araç ve yöntemler.
Satıcı'nın mensubu olduğu İstanbul Ticaret Odası ve ilgili meslek kuruluşunun davranış kuralları bilgisinin edinilebileceği iletişim bilgileri.
Alıcı bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve elektronik iletişim kuralları ile Alıcı'nın bu hususlarda Satıcı'ya verdiği izinlerin kapsamı, kanuni hakları ve bunları kullanım usulleri.
Ürün/Hizmet için öngörülen gönderim kısıtlamaları.
Ürün/Hizmet için kabul edilen ödeme yöntemleri, Ürün/Hizmet'in vergiler dahil toplam satış fiyatı.
Ürün/Hizmet'in Alıcı'ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslimat-kargo masrafları gibi ek masraflar hakkında bilgiler.
Ürün/Hizmet ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ve süresi ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin diğer bilgiler.
Alıcı'nın cayma hakkını kullanamadığı durumlar ile hangi koşullarda bu hakkı kaybedeceğine ilişkin bilgi.
Alıcı'nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü, Satıcı'nın iade için öngördüğü Kargo Şirketi'ne ilişkin bilgi ve tüm mali hususlar.
Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres, faks numarası veya elektronik posta bilgileri.
Satıcı'nın talebi üzerine, varsa tüketici tarafından ödenmesi veya sağlanması gereken depozitolar ya da diğer mali teminatlar.
Varsa dijital içeriklerin işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri.
Uyuşmazlık halinde Alıcı'nın başvurularını Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemesi'ne yapabileceğine ilişkin bilgi.

5. Alıcı ve Satıcı Bilgileri

Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı / Unvanı: [Sipariş sırasında doldurulur]

Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında doldurulur]

Telefon: [Sipariş sırasında doldurulur]

E-posta: [Sipariş sırasında doldurulur]

Satıcı Bilgileri

Ticaret Unvanı: NOVA PRİMA TURKEY SAĞLIK HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres: AYDINEVLER MAH. BARBAROS SK. HAKS NO: 2 MALTEPE/İSTANBUL

MERSİS Numarası: 0632155025100001

Vergi Kimlik Numarası: 6321550251

Vergi Dairesi: Yenikapı

Telefon:

E-posta: support@novaprima.com

Şikâyet/Öneri Kanalları: Platform üzerindeki Müşteri Hizmetleri bölümü ve yukarıdaki iletişim kanalları.

Fatura Bilgileri

Fatura, sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine ve/veya e-fatura yöntemiyle Alıcı'nın kayıtlı elektronik posta adresine iletilecektir.

6. Ürün/Hizmet Bilgileri

6.1. Ürün/Hizmet'in temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, içerik, adedi, fiyatı) Platform'da yer almakta olup Platform üzerinden detaylı şekilde incelenebilecektir.

6.2. Ürün/Hizmet karşılığında ödenecek tüm tutarlar (tüm vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedeli vb.) sipariş özeti ekranında ve işbu Sözleşme'ye ekli sipariş tablosunda gösterilmektedir.

Ürün/Hizmet Açıklaması: [Sipariş sırasında doldurulur]

Adet: [Sipariş sırasında doldurulur]

Birim Fiyatı (KDV Dahil): [Sipariş sırasında doldurulur]

Kargo Tutarı: [Sipariş sırasında doldurulur]

Toplam: [Sipariş sırasında doldurulur]

Ödeme Şekli: [Sipariş sırasında doldurulur]

Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında doldurulur]

Sipariş Tarihi: [Sipariş sırasında doldurulur]

Teslim Şekli: Adrese Teslim

Teslimat Süresi: En geç 30 (otuz) gün

Kargo Şirketi: Aras Kargo

6.3. Ürün bedeli, Satıcı tarafından Platform üzerinden Alıcı'dan tahsil edilmektedir. Alıcı, ürün bedelini Satıcı'ya ödemiş sayılır ve bir daha ödeme yükümlülüğü altına girmez.

7. Genel Hükümler

7.1. Satıcı, Ürün/Hizmet'i eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile mevzuat gereği Ürün/Hizmet'le birlikte teslim etmesi gereken sair bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.2. Ürün, Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye, taahhüt edilen teslim süresi içerisinde ve her halükârda 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcı'nın Platform'da belirtmiş olduğu teslimat adresine Kargo Şirketi tarafından teslim edilir. Bu süre içerisinde Satıcı'nın edimini yerine getirmemesi durumunda Alıcı Sözleşme'yi feshedebilecektir.

7.3. Satıcı, Ürün'ü Kargo Şirketi aracılığıyla Alıcı'ya göndermekte ve teslim ettirmektedir. Kargo Şirketi'nin Alıcı'nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde Alıcı, Ürün'ü Kargo Şirketi'nin bildirilen yakın bir diğer şubesinden teslim alır.

7.4. Alıcı'nın herhangi bir nedenle Ürün/Hizmet'i teslim almaması halinde, Alıcı'nın Ürün/Hizmet'i iade ettiği kabul edilecek olup bu halde varsa teslimat masrafları dâhil olmak üzere Alıcı'dan tahsil edilen tüm ödemeler yasal süresi içerisinde Alıcı'ya iade edilecektir.

7.5. Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin teslim anında adreste bulunmaması durumunda, Alıcı'nın Ürün/Hizmet'i geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan Satıcı sorumlu değildir.

7.6. Ürün/Hizmet'in teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı'ya aittir. Satıcı, Platform'da teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır.

7.7. Satıcı, Sözleşme'den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı'yı Platform üzerinden bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle muadil bir Ürün/Hizmet tedarik edebilecektir.

7.8. Ürün/Hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hallerde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak veya veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde iade eder. Ürün/Hizmet'in stokta bulunmaması durumu, edimin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.

7.9. Alıcı, Ürün'ü teslim almadan önce muayene eder; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı, ayıplı veya eksik Ürün/Hizmet'i teslim almaz. Teslim alınan Ürün/Hizmet'in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Ürün'ün özenle korunması borcu Alıcı'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa Ürün/Hizmet kullanılmamış olmalı ve fatura ile teslim sırasında iletilen diğer tüm belgeler (garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb.) ile birlikte iade edilmelidir.

7.10. Alıcı, Sözleşme konusu bedeli ödemekle yükümlü olup herhangi bir nedenle ödemenin yapılmaması ve/veya Banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı'nın Ürün/Hizmet'i teslim yükümlülüğü sona erecektir.

7.11. Alıcı, Ürün'ün teslim edilmesinden sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda Sözleşme konusu bedelin ilgili Banka tarafından Satıcı'ya ödenmemesi halinde Ürün'ü 3 (üç) gün içerisinde iade masrafları Alıcı'ya ait olacak şekilde Satıcı'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.12. Sözleşme kapsamında herhangi bir nedenle Alıcı'ya bedel iadesi yapılması gereken durumlarda, Alıcı'nın kredi kartıyla ödeme yapmış olması halinde, iade edilen tutarın Banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini ve olası gecikmelerde Banka'nın sorumlu olduğunu Alıcı kabul eder.

7.13. Alıcı tüketici sıfatıyla talep, şikâyet ve önerilerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerini kullanarak ve/veya Platform'un sağladığı kanallar aracılığıyla Satıcı'ya ulaştırabilecektir.

8. Özel Şartlar

8.1. Alıcı'nın vereceği siparişlerde kurumsal fatura seçeneğini seçmesi durumunda Satıcı, Alıcı tarafından Platform üzerinden bildirilecek vergi kimlik numarası ve vergi dairesi bilgilerini kullanarak kurumsal fatura düzenleyecektir. Faturada yer alması gereken bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz girilmesi tamamen Alıcı'nın sorumluluğundadır.

8.2. Platform üzerinden kredi kartı ile ödeme yapılması halinde Banka tarafından kampanyalar düzenlenerek Alıcı tarafından seçilen taksit adedinin daha üstünde taksit uygulanabilecek veya taksit erteleme gibi ek hizmetler sunulabilecektir. Bu tür kampanyalar Banka'nın inisiyatifindedir.

8.3. Nova Prima'nın düzenli teslimat (periyodik sipariş) ürünleri; belirli aralıklarla fiziksel ürünün Alıcı adresine tekrarlı olarak gönderilmesinden ibarettir. Bu model kapsamında ayrı bir dijital hizmet abonelik sözleşmesi düzenlenmemekte; her teslimat için işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmaktadır. Alıcı, düzenli teslimat tercihini Platform üzerinden istediği zaman değiştirebilir veya sonlandırabilir.

8.4. Satıcı'nın herhangi bir sebeple tedarik edemediği siparişler, Alıcı'nın açık onayı alınmak suretiyle mevzuattaki yasal teslim süresini aşmamak ve aynı özelliklere sahip olmak kaydıyla alternatif ürünle karşılanabilecektir.

8.5. Takviye edici gıda ve sağlık ürünlerinin niteliği gereği, bu ürünlerin ambalajlarının açılması veya kullanılmaya başlanması halinde, mevzuatın sağlık ve hijyen istisnası kapsamında cayma hakkı kullanılamayacaktır. Bu husus Alıcı'ya sipariş öncesinde açıkça bildirilmektedir.

9. Kişisel Verilerin Korunması ve Fikri-Sınai Haklar

9.1. Satıcı, işbu Sözleşme kapsamındaki kişisel verileri yalnızca Ürün/Hizmet'in sunulması amacıyla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), ikincil mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işleyecektir.

9.2. Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle ve bu verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

9.3. Platform'a ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi ve kısmen/tamamen kullanımına ilişkin tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Nova Prima Türkiye A.Ş.'ye aittir.

9.4. Alıcı'nın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi Satıcı'nın KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

10. Cayma Hakkı

10.1. Alıcı, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir.

10.2. Cayma hakkı süresi, Hizmet için Sözleşme'nin kurulduğu gün; Ürün için Alıcı'nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin Ürün'ü teslim aldığı gün başlar. Ancak Alıcı, Sözleşme'nin kurulmasından Ürün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

10.3. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde:

Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Ürün'de, Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Ürün'ü teslim aldığı gün.
Birden fazla parçadan oluşan Ürün'de, son parçanın teslim alındığı gün.
Belirli bir süre boyunca Ürün'ün düzenli teslimatının yapıldığı durumlarda (periyodik sipariş), Alıcı'nın ilk Ürün'ü teslim aldığı gün esas alınır.

10.4. Ürün teslimi ile Hizmet ifasının birlikte olduğu durumlarda, Ürün teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.

10.5. Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı aşağıdaki sürelerde iade yapar:

Ürün'ün teslimi veya Hizmet'in ifasından önce cayma hakkı kullanılması durumunda: cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde.
Ürün'ün tesliminden sonra cayma hakkı kullanılması durumunda: cayma hakkına konu Ürün'ün iade için anlaşmalı Kargo Şirketi'ne teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde.
Yasal süre içerisinde teslim edilememesi nedeniyle fesih kullanılması durumunda: fesih bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde.

Satıcı, tahsil edilen Sözleşme konusu bedeli ile teslimat masraflarını Alıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.

10.6. Cayma hakkı bildirimi, mevzuata uygun şekilde Platform'da belirtilen Satıcı iletişim kanalları aracılığıyla yapılır. Cayma bildirimi için: support@novaprima.com

10.7. Cayma hakkının kullanılması halinde:

Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde Ürün'ü Satıcı'ya Kargo Şirketi ile geri gönderir.
İade edilecek Ürün'ün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve Ürün ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız iade edilmesi gerekmektedir.

10.8. Alıcı, cayma süresi içinde Ürün'ü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

10.9. Alıcı, iade edeceği Ürün'ü Platform'da belirtilen anlaşmalı Kargo Şirketi ile Satıcı'ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir.

10.10. Alıcı cayma hakkını işbu maddede belirtilen süre ve usuller dahilinde kullanacak olup, aksi hâlde cayma hakkını kaybedecektir.

11. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

11.1. Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı'ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler.

11.2. Düzenli teslimat (periyodik sipariş) kapsamındaki her teslimat, ayrı bir Mesafeli Satış Sözleşmesi niteliğinde olup Alıcı, her teslimat için cayma hakkını işbu Sözleşme'nin 10. maddesi kapsamında kullanabilir.

12. Düzenli Teslimat (Abonelik Sipariş) - Özel Hükümler

12.1. Nova Prima, belirli ürünleri Alıcı'nın tercihine bağlı olarak belirli aralıklarla (aylık, iki aylık vb.) düzenli teslimat modeliyle sunabilmektedir. Bu model, fiziksel ürünlerin periyodik olarak Alıcı'nın teslimat adresine gönderilmesinden ibarettir; herhangi bir dijital hizmet erişimi veya platform aboneliği içermemektedir.

12.2. Düzenli teslimat modelinde her teslimat için işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ayrı ayrı kurulur. Her teslimat, bağımsız bir satış işlemi niteliğinde olup Alıcı'nın 10. madde kapsamındaki cayma hakkı her teslimat için ayrıca geçerlidir.

12.3. Alıcı, düzenli teslimat tercihini Platform üzerinden istediği zaman değiştirebilir veya sonlandırabilir. Kargoya verilmeden önce yapılan değişiklik talebi ilgili teslimat dönemine yansıtılır; kargoya verilmiş teslimatlar için cayma hakkı hükümleri uygulanır.

12.4. Düzenli teslimat modeli kapsamında Alıcı'ya yapılan her teslimat için ayrı fatura düzenlenir ve Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir.

13. Kişisel Veriler ve Elektronik Ticari İleti

13.1. Alıcı, ilgili mevzuat kapsamındaki hakları saklı kalmak kaydıyla kişisel verilerinin KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla işleneceğini kabul eder.

13.2. Ticari elektronik ileti gönderimi, Alıcı'nın açık onay vermesi halinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında gerçekleştirilecektir.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

14.1. Sözleşme'nin uygulanmasında, Bakanlık'ça ilan edilen parasal sınırlara göre Alıcı'nın Ürün/Hizmet'i satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14.2. Alıcı, uyuşmazlık konusundaki başvurularını Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemeleri'ne yapabilir.

15. Bildirimler ve Delil Sözleşmesi

15.1. Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, yazılı olarak yapılacaktır.

15.2. Alıcı, Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın ticari defter, bilgisayar, kayıt ve diğer belgelerinin bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

16. Mücbir Sebep

16.1. Doğal afetler, salgın hastalık, savaş, terör, grev, altyapı arızaları veya diğer öngörülemeyen ve Taraflar'ın kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle Sözleşme'den doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesindeki gecikmelerden Taraflar sorumlu tutulmayacaktır. Bu durumlarda Satıcı, Alıcı'yı derhal bilgilendirir.

17. Yürürlük

17.1. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir. Sözleşme'nin bir nüshası Alıcı'nın üyelik hesabında mevcuttur ve talep edilmesi halinde elektronik posta ile de gönderilebilecektir.

17.2. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Giriş Yap

Giriş Yap